Communicatie, marketing, prijsbetaling, planning & facturatie - 1 dag

Wat je zal leren in deze opleiding:

• Hoe komt een klant bij jou terecht?
• Waarom sturen ze de offerteaanvraag naar collega X en niet naar jou?
• Vraag je genoeg? Te veel of te weinig? Wat mag je factureren?
• Al je vrienden, kennissen en familieleden weten wat je doet en toch komen er geen aanvragen binnen?

Deze opleiding is er voor cursisten die reeds een basis opleiding gevolgd hebben en/of voor reeds actieve ramenwassers die perfect weten hoe ze een raam moeten wassen, maar hulp kunnen gebruiken bij de bekendmaking van hun bedrijf, het aantrekken van klanten en offerteaanvragen, marketing, planning, prijsbepaling enz.

• Front- en backoffice
• De juiste communicatie met de klant
• Type klant herkennen en dus gepast communiceren
• Uw bedrijf kenbaar / zichtbaar maken
• Online en offline marketing
• Opmaken van een efficiënte planning
• Werken met op maat gemaakte software (planning, facturatie en CRM)
• Prijsbepaling van opdrachten

Deze cursus omvat:

• Een theoretische opleiding gegeven door ervaren vakmensen.
• Opleiding in kleine groep om 100% aandacht te hebben voor elke cursist.
• Certificaat van deelname

De minimumleeftijd voor de opleiding is 18 jaar. De cursist moet Nederlands spreken, lezen en schrijven.